Pekanbaru - Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Bengkalis mengunjungi Ombudsman RI Perwakilan Riau yang dipimpin langsung oleh Kepala Lapas Kelas IIA Bengkalis, Muhammad Lukman berserta Kasi Binadik, Sudihartono dan Kasubbag Tu, Boy fernandes, Kamis, (22/02/2024). Betempat di ruang kerja Kepala Perwakilan Ombudsman Riau, Bambang Pratama, menyampaikan maksud dan tujuan kunjungannya kali ini.
Kalapas menyampaikan kunjungan ini sebagai salah satu wujud komitmen Lapas Bengkalis dalam rangka peningkatan pelayanan publik yang berdampak pada masyarakat serta terkait dengan kegiatan Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) di Lingkungan Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Bengkalis.
"Selain menjalin sinergitas dan silaturahmi, Kunjungan ini juga bertujuan membangun komunikasi dan koordinasi yang baik dalam pelaksanaan tugas yang saling berkaitan antara Lapas Bengkalis dan Ombudsman Riau", ujar Kalapas.
Kepala Perwakilan Ombudsman Riau, Bambang Pratama memberikan saran dan masukan yakni tentang pelayanan informasi kepada pihak penerima layanan apabila terjadi ketidaksesuaian layanan baik dari waktu pelayanan maupun produk layanan. Selalu terapkan 3S senyum, sapa dan salam karena selalu berhadapan langsung dengan masyarakat.
Kalapas Bengkalis menyampaikan rasa terima kasih atas sambutan yang telah diterima. Kalapas berharap dengan dilaksanakannya kegiatan ini, dapat bermanfaat untuk kami kedepannya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik terkhususnya pada Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Bengkalis.
Terkait berbagai saran dan masukan yang telah disampaikan, Kalapas Bengkalis beserta jajaran berkomitmen untuk terus meningkatkan serta berinovasi demi kelancaran pelayanan publik kepada masyarakat.
