Bengkalis - Tim Bagian Program dan Humas Kanwil Kemenkumham Riau hari ini melaksanakan Monitoring dan Evaluasi (Monev) ke Lapas Kelas IIA Bengkalis, Selasa (5/3). Tim ini dipimpin langsung oleh Kepala Bagian Program dan Humas Ibnu Rizal yang didampingi 6 orang Staf dari Bagian Pelaporan dan Kehumasan Kanwil Kemenkumham Riau. Kedatangan Kabag Program dan Humas tersebut disambut langsung oleh Kasubbag TU, Sudihartono beserta jajarannya Lapas Bengkalis.
Dalam kesempatan tersebut, Ibnu Rizal menekankan beberapa hal penting, antara lain: Pentingnya pelaporan yang tepat waktu dan akurat dalam rangka mewujudkan zona integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBK/WBBM) 2024. Peningkatan kualitas pelayanan publik di Lapas Bengkalis, khususnya dalam mewujudkan Pelayanan Publik Berbasis HAM (P2HAM). Kemudian penguatan kehumasan dalam menyebarkan informasi positif di berbagai media tentang instansi kepada masyarakat. 
Kemudian Tim Monev juga melakukan peninjauan langsung ke berbagai area di Lapas Bengkalis, seperti ruang pelayanan publik di halaman Lapas, ruang kunjungan, bahkan toilet untuk pengguna layanan. Ibnu Rizal juga mengapresiasi apa yang telah dilakukan Lapas Bengkalis untuk memberikan pelayanan terbaik kepada Masyarakat.
“Kami apresiasi apa yang telah dilakukan Lapas Bengkalis dalam mewujudkan Pelayanan Publik Berbasis HAM, namun ada beberapa hal yang perlu di tingkatkan dan di lengkapi agar pengguna layanan semakin mudah dan puas dalam menerima layanan yang diberikan” Ujar Ibnu.
Menanggapi hal tersebut, Kasubbag TU mengatakan akan terus berbenah dan akan segera melengkapi berbagai fasilitas untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Kegiatan Monev ini merupakan salah satu upaya Kanwil Kemenkumham Riau untuk meningkatkan kualitas kinerja dan pelayanan di seluruh Unit Pelaksana Teknis di wilayah Riau.
